RÜCKTRITTSRECHT
Der Verbraucher ist berechtigt, das Rücktrittsrecht in Anspruch zu nehmen. Der Verbraucher hat das Recht, von jedem eingegangenen Vertrag mit DATRON HANDELSGES M.B.H., ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Ware zurückzutreten. Das Widerrufsrecht für den Verbraucher bezieht sich auf alle Waren, die auf folgender Internetseite erworben wurden: www.datron.club. Die Kosten der Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
VERFAHREN FÜR DIE AUSÜBUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS: Das Rücktrittsrecht kann innerhalb des o.a. Termins ausgeübt werden, entweder durch Senden einer schriftliche Mitteilung an DATRON HANDELSGES. M.B.H. auf folgende E-Mail-Adresse: customercare@datrongmbh.eu, oder schriftlich per Einschreiben an folgende Adresse: Bahnhofstrasse 8A – 9500 Villach Österreich. Ist die Ware bereits übergeben worden, ist der Kunde verpflichtet, sie an DATRON HANDELSGES M.B.H. innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Anlieferung zurückzugeben. Bitte schicken Sie eine E-Mail an customercare@datrongmbh.eu, um Informationen zur Warenrücksendung zu erhalten.
DATRON HANDELSGES M.B.H. hat das Recht, jedes Produkt abzulehnen, das nicht entsprechend der o.a. Bedingungen zurückgegeben wird sowie Produkte, für die vom Kunden nicht die Kosten der Rücksendung vollständig bezahlt wurden oder die Methoden und Zeiten für die Kommunikation zur Ausübung des Rückgaberechts nicht eingehalten wurden. Der Kunde muss bei der Rücksendung des gekauften Produktes die Originalverpackung, die das Produkt enthält, aufbewahren und wiederverwenden. Falls die Ware ohne Verpackung versendet wird, ist die Fa. Die Fa. Datron Handelsges. m.b.h. ist von der Verantwortung entbunden, und bei Eingang in unserem Lager wird ein eventueller Transportschaden an den Kunden weitergegeben.
DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER WARE GEHEN ZU LASTEN DES KUNDEN UND WERDEN IHM IM VORAUS MITGETEILT.
DATRON HANDELSGES M.B.H. hat das Recht, jedes Produkt abzulehnen, das nicht entsprechend der o.a. Bedingungen zurückgegeben wird sowie Produkte, für die vom Kunden nicht die Kosten der Rücksendung vollständig bezahlt wurden oder die Methoden und Zeiten für die Kommunikation zur Ausübung des Rückgaberechts nicht eingehalten wurden. Falls der Kunde die Originalverpackung nicht aufbewahrt hat, kann eine neue Verpackung per E-Mail an customercare@datrongmbh.eu angefordert werden. Die Verpackungskosten gehen zu Lasten des Kunden.
ERSTATTUNGSMÖGLICHKEITEN IM FALLE DES BESTEHENS EINES WIDERRUFSRECHTS
Wenn das Rücktrittsrecht des Kunden in Übereinstimmung mit den Auflagen dieser Klausel ausgeübt wurde, verfährt DATRON HANDELSGES M.B.H. mit der Rückerstattung des Betrages des ausgesendeten Produktes exklusive der Versandkosten. Die Modalitäten der Rückerstattung werden vom Verbraucher gewählt, der folgende Möglichkeiten hat: - Ersatz des Produkts durch ein anderes Produkt von gleichem Wert – Rückerstattung in Form eines Gutscheins, der auf www.datron.club eingelöst werden kann – Rückerstattung in Höhe des Produktwerts. Dies geschieht entweder durch das Geldinstitut der Kreditkarte, mit dem die Zahlung der Summe erfolgte, oder per Gutschrift der Summe auf das Bankkonto mit dem der Kunde die Zahlung vorgenommen hat.
RÜCKTRITT VOM KAUFVETRAG WEGEN EINES MANGELS
Im Falle eines Konformitätsmangels hat der Verbraucher das Recht auf eine kostenlose Wiederherstellung der Konformität durch Reparatur oder Umtausch. Bitte senden Sie Reklamationen zu eventuellen Produktschäden oder Herstellungsfehlern innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung mit Fotodokumentation an customercare@datrongmbh.eu. Im Falle einer Fehlfunktion und/oder eines Transportschadens gehen die Versandkosten zu Lasten der DATRON HANDELSGES GMBH.
